Niedawno założyłeś internetowe konto w tym podmiocie? Przekonały Cię do tego bardzo pozytywne STS opinie? Masz pewne wątpliwości dotyczące np. pierwszej wpłaty? A może pakietu powitalnego na start? Nie przejmuj się tym, ponieważ w STS zawsze możesz liczyć na wsparcie ze strony ekspertów. Jakie są udostępnione formy pomocy?
Na początek skorzystaj z działu FAQ
Udało Ci się założyć konto? A może już na tym etapie masz jakieś kłopoty? Jeśli nie wiesz, jak coś zrobić itp. to możesz np. skorzystać z działu FAQ. Znajdują się tam najczęściej pojawiające się pytania ze strony Klientów. Wszystko jest bardzo przejrzyście posegregowane. Dzięki temu szybko znajdziesz zagadnienie, które Cię najbardziej interesuje. Główne tematy zostały podzielone na takie kategorie, jak Rejestracja i Konto, Wpłaty, Wypłaty, Bonusy i Zakłady. Co ważne, wszystkie aspekty są bardzo dokładnie opisane. Dzięki temu możesz błyskawicznie dowiedzieć się np. tego, jak założyć konto, czym różni się konto tymczasowe od stałego itd. Ta „kopalnia informacji” jest regularnie uzupełniana oraz aktualizowana. Po to, by oferowane usługi na tej płaszczyźnie były kompletne.
Czat online
Masz problem np. z bonusem powitalnym? Wiele osób czyta STS opinie, a potem rejestruje się właśnie w tym podmiocie bukmacherskim. Klienci zwracają uwagę np. na znakomite promocje na start. Co konkretnie jest oferowane? M.in. zakład bez ryzyka do 100 PLN. Nie wiesz, jak z niego skorzystać? Możesz np. uzyskać pomoc w tej sprawie na czacie online. Eksperci szybko i dokładnie wyjaśnią Ci, jakie są warunki. Na pewno trzeba założyć konto online. W czasie wykonywania tej czynności dobrze byłoby wpisać odpowiedni STS kod promocyjny (we właściwe pole). Później nie obejdzie się bez depozytu. Jeśli wpłata zostanie zaksięgowana, to czas na obstawianie. Warto dodać, że w przypadku przegranej na pierwszym kuponie, otrzymasz zwrot do 100 PLN. Te i inne kwestie wyjaśnią Ci fachowcy z Działu Obsługi Klienta. Możesz się z nimi kontaktować w rozmaitych sprawach.
Wiadomość e-mail
Do Twojej dyspozycji jest także ta opcja. Możesz zatem skorzystać z formularza kontaktowego i wysłać wiadomość e-mail. Fachowcy z STS odpowiedzą na Twoje pytanie najszybciej, jak tylko będzie to możliwe.
Jak można skontaktować się z przedstawicielami STS?
Można skontaktować się z przedstawicielami STS na kilka różnych sposobów:
- Kontakt telefoniczny – można zadzwonić na infolinię STS pod numerem 22 553 77 77. Konsultanci są dostępni od poniedziałku do niedzieli w godzinach 7:00-23:00.
- Kontakt mailowy – można napisać wiadomość e-mail na adres: pomoc@sts.pl. Zazwyczaj odpowiedź przychodzi w ciągu 24 godzin.
- Kontakt przez czat – można skorzystać z czatu na stronie internetowej STS. Konsultanci są dostępni przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
- Kontakt przez formularz – można skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej STS. Wystarczy wypełnić krótki formularz, a konsultant odpowie na przesłane pytania.
W każdej z powyższych form kontaktu można uzyskać pomoc w sprawach związanych z obstawianiem zakładów, rejestracją konta, płatnościami, bonusami i promocjami oraz innymi kwestiami dotyczącymi działalności STS.
